Asiakaspalvelun yhteystiedot
Asiakaspalvelumme toimii puhelimitse arkisin klo 9.00–15.00. Puhelun hinta on normaali matkapuhelinmaksu.
Sivun alasivut:
Perintä- ja vakuutusasiat, vihreä kortti, vakuuttamattomat ajoneuvot
- Katso ensin usein kysytyt kysymykset vakuuttamisvelvollisuuden laiminlyönnistä.
- Puhelin: 040 450 4530
- Sähköposti: hyvike(@)vakes.fi
- Verkkolomakkeet vakuuttamisen laiminlyönnistä
Vahinko- ja korvauspalvelu, korvauksen hakeminen liikennevahingosta
- Huom! 14.7.–10.8.2025 palvelemme klo 9.00–12.00 (normaalisti klo 9.00–15.00)
- Puhelin: 040 450 4520
- Sähköposti: vahingot(@)vakuutuskeskus.fi
- Verkkolomakkeet vahingon ilmoittamiseen ja vireillä olevasta tapauksesta tiedusteluun
VVH-todistus: Hae ajoneuvosi vakuutus- ja vahinkohistoria
Rajaliikennevakuutus
- Puhelin: 045 7820 6613
- Katso tästä perustiedot rajaliikennevakuutuksen hankkimisesta ja yleisimmät kysymykset
Venäjä-asiat
- Puhelin: 040 450 4570
Tekniset asiat
- Puhelin: 040 450 4580
Y-tunnus
- Liikennevakuutuskeskuksen Y-tunnus:
0201620-9
Viranomaisten lausuntopyynnöt
- Sähköposti: kirjaamo(@)vakuutuskeskus.fi
Onnettomuustietoinstituutti (OTI), tietopalvelu: liikenneturvallisuus ja tilastot
OTI-tietopalvelusta saat tilastotietoa liikennevahingoista ja -onnettomuuksista.
- Puhelin maanantaisin klo 12.00–15.00, muina arkipäivinä klo 9.00–15.00: 040 450 4666
- Sähköposti: tietopalvelu(@)oti.fi
- Lue tietopalvelusta lisää sivulta OTI-tietopalvelu
Henkilöiden yhteystiedot löytyvät alta
Puhelinnumeroihimme ei voi lähettää tekstiviestejä.
Sähköpostiosoitteet ovat muodossa:
etunimi.sukunimi@vakuutuskeskus.fi